Världs omspännande garanti
Alla listade klockor på Citywatches.se kommer med antingen våra två år förlängd världs omspännande garanti eller 1-2 år International tillverkarens garanti. För varumärken där vi erbjuder vår egen garanti, om din klocka kräver reparation eller service, kan du skicka tillbaka klockan till oss och vi kommer att reparera den åt dig och skicka tillbaka den till dig. Du behöver bara betala för frakt kostnaderna. För klockor som levereras med tillverkarens garanti kort, om ditt lokala Service Center av någon anledning inte kan reparera klockan, kan du skicka den till oss för service. I sådana fall gäller den förlängda garanti på 2 år som vi tillhandahåller.
Alla våra klockor är nya och 100% äkta. Vi sysslar inte alls med replika/begagnade/renoverade klockor. Alla våra leverantörer tar också hand om enbart äkta klockor. Vi har kvalitets kontroll åtgärder för att säkerställa att alla klockor är nya och genuina. Varje klocka är kvalitetssäkrade innan leverans till dig. Ett internationellt garanti kort eller ett garanti märke med inköps datum kommer att klistras in på den sista sidan i bruksanvisningen för din klocka. Också, vi håller register över datum för inköp av våra kunder så ett garanti kort är inte nödvändigt när du skickar klockan till oss för reparation. Bara släppa oss ett mail och vi kommer att analysera ditt problem. Om reparation behövs kommer vi att be dig att skicka klockan till oss, serva den och skicka tillbaka den till dig.
Erbjuder vår egen garanti för vissa märken tillåter oss att erbjuda dig autentiska klockor till rabatterade priser. Precis som tillverkaren täcker vår garanti alla tillverkningsdefekter och tillhör ande kostnader förutom frakt kostnader. Och för att minimera chansen att du någonsin kommer att behöva det i första hand, vi inspektera varje klocka innan den lämnar vårt lager så de enda möjliga defekter är de som visas under användning.
Vi har en lång historia av att tillfredsställa kunder med 100% helt nya, kompletta, autentiska klockor, uppmärksam kund service, och snabb leverans.
Villkor för garantin
- Garantin täcker endast klockans interna mekanism.
- Garantin täcker inte klockans hölje, klock arm band, remmar, glas eller batteri.
- Garantin täcker inte yttre skador på klockan, fallet, kronan och ansiktet på klockan.
- skador på mekanismen av klockan på grund av grov användning, släppa, banka etc. täcks inte. Skador på kronan och mekanismen på grund av att dra kronan för hårt är inte heller täckt.
- garantin är ogiltig om klockan har manipulerats. Det är ganska lätt för Service centret att avgöra om klockan inte fungerar eller skadas på grund av användar åtgärder eller om klockan har manipulerats. I sådana fall kommer det att finnas en avgift för reparationen som kommer att bedömas av Service centret.
Den omfattar inte yttre fysiska skador, inklusive
- Vatten/fuktskador
- Skador på urselet eller glas
- Saknade stenar eller ädelstenar (t.ex. från urtavlan)
- Skador på klockarmband/band eller remmar
- Skador på kronan/stammen eller ytbefint-
- Skador på knäppen/spännen
- Tecken på slitage på klockan från normal daglig användning
- Skador på batteriet
Garantin täcker inte skador under förhållanden som inte är i linje med angivna tillverkarens riktlinjer, t ex defekter orsakade av utomstående våld, felaktig användning eller som överskrider riktlinjer för vattenmotstånd.
Observera också att skador till följd av att ha klockan serva av en tredje part ogiltigförklarar vår garanti. Detta är i allmänhet enkelt för vårt servicecenter att identifiera och i sådana fall debiteras reparationer.